Canales digitales

Cautive a sus clientes con una excepcional experiencia bancaria omnicanal

Cuente con una plataforma para brindar, a clientes y empleados, una experiencia digital más allá de sus expectativas. Así logrará que su institución financiera lidere en un entorno cada vez más competitivo.

Mejor experiencia, mayor engagement

¿Sabía que, según Gartner, más de dos tercios de la lealtad del cliente está definida por su experiencia con la marca?

Para que pueda ordenar de forma precisa el proceso de fidelización de sus clientes, le ofrecemos la plataforma de Engagement Banking creada por nuestro partner Backbase.

¿Qué obtendrá con la solución Backbase Engagement Banking?

¿Por qué su institución financiera necesita esta plataforma?

Una solución pensada para cada línea de negocio

La plataforma Backbase Engagement Banking no solo atenderá a las necesidades actuales de su institución, sino que también será clave para escalar en todos los canales y líneas comerciales.

Gestione todos los productos y líneas de negocio

Con Backbase Engagement Banking, podrá gestionar todos los productos y/o servicios que ofrece su institución financiera.

Una plataforma | Todas las líneas y soluciones

Con Backbase Engagement Banking hacemos la diferencia

Motores potentes

Motores potentes

Ofrecemos procesos digitales optimizados end-to-end y en varias personas, sistema y canales. Esto es posible gracias a que nuestros motores de interacción, procesos, decisiones y gestión de casos trabajan juntos.

Seguridad unificada

Seguridad unificada

Contamos con la mejor solución de autenticación en su clase. Una verificación inteligente para que clientes, empleados y socios puedan conectarse de manera segura a todas sus aplicaciones bancarias. Basado en OpenID Connect, OAuth 2.0 y FIDO.

Personalizable

Personalizable

Brindamos la libertad de agregar sus propias funcionalidades y recorridos de clientes a las aplicaciones.
Gracias a que nuestra plataforma cuenta con SDK web y móvil, sistema de diseño y más de 200 API.

Núcleo agnóstico

Núcleo agnóstico

Nuestra plataforma se integra con facilidad tanto a sistemas heredados como con las fintech más modernas.

Arquitectura escalable

Arquitectura escalable

Organizamos sin problemas los recorridos de los clientes en cualquier punto de contacto a través de una arquitectura moderna basada en microservicios.

Integración a medida

Integración a medida

Disponemos de la integración con los mejores socios fintechs de su clase o, también, puede elegir su selección personal para innovar y diferenciarse.

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